데이터리안_Week1_리텐션

주로 고객사를 상대로 고객행동 분석을 했었다.

그래서 리텐션에 대해서도 잘 알고 있다고 생각했다.

하지만 리텐션을 바라보는 시각이 여러가지라는점을 알았고

제대로 이해하고있지 않다고 판단하게 되었다(반성..)

 

데이터리안에서 소개하는 리텐션을 바라보는 시각은

1. 클래식 리텐션

2. 롤링 리텐션

3. 범위 리텐션

이렇게 세가지이다.

경험적으로 그리고 상황마다 기준을 잡고 분석을 해왔기 때문에

이해하기 어렵진 않았고 개념적으로 분류를 잘 해두어 학습하기 수월했다.

 

 

-출처-

https://datarian.io/blog/classic-retention

https://datarian.io/blog/rolling-retention

https://datarian.io/blog/range-retention

https://datarian.io/blog/stickiness

https://datarian.io/blog/retention-analysis